Se você está fazendo compras online, é natural ter dúvidas sobre o processo. Aqui, reunimos as perguntas mais frequentes para ajudar você a entender melhor como funcionam nossos serviços e garantir uma experiência de compra tranquila.
Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua compra:
Essas opções garantem que você possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades.
O custo do envio é calculado com base em dois fatores:
Você verá o valor do frete no momento do checkout, antes de confirmar a compra.
Para incentivar suas compras, oferecemos um sistema de desconto progressivo:
Essa estratégia visa aumentar o ticket médio e proporcionar mais vantagens ao cliente.
Realizamos envios para todo o Brasil, garantindo que você receba seu pedido no conforto da sua casa.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, mas normalmente leva entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fique atento ao seu e-mail para atualizações sobre o status do seu pedido!
Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 15 dias após a realização da compra. Isso proporciona uma margem suficiente para você avaliar seu pedido.
Caso você receba um produto em mau estado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nós cuidaremos de enviar um novo produto para você sem complicações.
Esperamos que estas informações ajudem a esclarecer suas dúvidas. Se você tiver mais perguntas, não hesite em entrar em contato conosco!
